Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ www123com
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ www123com
ก่อนเริ่มใช้งาน www123com ขอให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย การเปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้
เงื่อนไขบัญชีชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อม
อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครและอย่างไร
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน www123com ได้ทางไหน
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครและอย่างไร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม www123com ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การลงทะเบียนบัญชี การฝากหรือถอนเงิน รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้นี้ทั้งสิ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ หากคุณยังคงใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงนั้น ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ช่องทางการเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ Bank Transfer ซึ่งใช้ได้ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้เท่านั้น และต้องเป็นไปตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
Wallet
Bank Transfer
ฝากและถอนเงินผ่านบัญชีที่ยืนยันแล้ว
เงื่อนไขอัปเดตผ่านเว็บไซต์
ขอบเขตข้อตกลง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้แบ่งความรับผิดชอบและสิทธิ์ออกเป็นสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าบริการใดอยู่ภายใต้การควบคุมของ www123com โดยตรง และบริการใดที่อาจมีเงื่อนไขแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขการเปิด ระงับ หรือปิดบัญชีนั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตน การตั้งรหัสผ่าน และสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ใด ๆ
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เงื่อนไขขั้นต่ำ วงเงิน และขั้นตอนการยืนยันจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่ในเอกสารฉบับนี้เพียงอย่างเดียว
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาทั้งหมดที่แสดงในล็อบบี้ รวมถึงเนื้อหาจาก Spadegaming, Joker, JDB, Microgaming และ CQ9 อยู่ภายใต้สิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ เราเป็นผู้ดำเนินล็อบบี้ ไม่ใช่เจ้าของเนื้อหา
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังแพลตฟอร์มภายนอกไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านเงื่อนไขของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์และการจัดการ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน www123com คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าในระบบ ไม่ว่าจะเป็นการดูประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำถามถึงทีมซัพพอร์ตของเรา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้เองในส่วนโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ การร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลต้องทำผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ และอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะแจ้งให้ทราบหากมีเหตุผลในการเก็บรักษาต่อ
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบรายการฝาก-ถอนและกิจกรรมในล็อบบี้ ข้อมูลจะแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ กรณีที่ต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนบันทึก
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในเว็บไซต์ ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ร้องขอปิดหรือระงับบัญชี
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน www123com ได้ทางไหน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ ระบุปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงจุด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
ความปลอดภัยและข้อมูล
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมถูกออกแบบให้คุณตรวจสอบได้เองในทุกเวลา
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่อาจกระทบการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสผ่านมาตรฐาน SSL เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แตกต่างจากบัญชีอื่น และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้ใด
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการ ทีมงานจะดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดและแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานตั้งแต่เปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม การยอมรับเงื่อนไขเกิดขึ้นทันทีเมื่อคุณเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ไหม
ได้ คุณตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายละเอียดที่ลึกกว่านั้น ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
การฝากผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ไหม
ใช่ รายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขขั้นต่ำและวงเงินจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่ในเอกสารฉบับนี้
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ทำอะไรได้บ้าง
คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อสังเกตมาที่ซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในเว็บไซต์ หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
การเข้าใช้งานจากต่างประเทศมีผลต่อสิทธิ์ของฉันไหม
การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายของพื้นที่นั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการใช้งานของคุณ